Wdrożony przez Laboratorium system zarządzania jest zgodny z normą PN-EN ISO/IEC 17025:2005. Celami strategicznymi tego systemu są:

• osiągnięcie, utrzymanie, doskonalenie i świadczenie wysokiej jakości badań, przeprowadzanych zgodnie z ustalonymi metodami i uzgodnieniami z klientami, w celu zdobycia ich zaufania,
• aktywne reagowanie na potrzeby klientów,
• zapewnienie niezależności, bezstronności i poufności działań Laboratorium,
• ciągłe doskonalenie systemu zarządzania oraz kompetencji technicznych.

Zarówno Kierownictwo Laboratorium oraz Prezes AkustiX sp. z o.o. deklarują, że prowadzone badania wykonywane są z należytą starannością, przez personel posiadający odpowiednie kwalifikacje, zgodnie z ustalonymi metodami i procedurą oraz przy użyciu właściwie nadzorowanego wyposażenia pomiarowego, a także zgodnie z zasadami systemu zarządzania Laboratorium. Dbałość o kwalifikacje personelu wyraża się poprzez udział w badaniach międzylaboratoryjnych, udział w konferencjach i sympozjach naukowych oraz poprzez ścisłą współpracę z Instytutem Akustyki UAM.